E500 se actualizo pero se queda actualizando

Buenas noches, tengo instalado donde mi cliente un E500 con problemas de conectividad o se queda obteniendo direccion, se actualizo el firmware a la version recomendada en el Cn maestro 3.4.3.5-r2 pero continuo con problemas, poseemos un equipo PF sense, desde el cual maneja las reglas del firmware, DHCP y demas.

quedo atento a su ayuda o sugerencia, gracias

Ya probaste ponerlo por detras del PF sense para ver si levanta?