Problemas al monitorear Canopy BH con IP publicas

Necesito colocarle a los equipos Canopy (BH ) ip’s publicas.

Es cierto que al mantener el monitoreo (ping), presentan problemas despues de un tiempo ( 8dias) y es necesario aplicarle un reset a la antena Canopy para accesar a ella.

El monitoreo de las antenas lo realizo via SNMP.

Gracias.