Software Corupto

Estimados, favor su ayuda con el siguiente caso,

al intententar actulizar un ePMP 1000 del la version 2.4.3 a la 2.6.1, el sw se corrompio,  y perdi gestion del equipo.  trato de entrar por la IP de puerta tracera y nada. no hay gestion del equipo..

Favor con su pronta ayuda

Hola,

Perdio potencia el equipo durante el proceso de actualizacion? De ser asi, el equipo no se puede recuperar de ese estado.