Yo tengo una situacion parecida con mi smart antenna, sucede que estoy usando el TDD para el mode AP, y la webpage dice que "power, disconnected. Lo que me explicaron los Ingenieros que hiciera de cambiar los cables cruzarlos de vertical al horizontal y hace sucesivamente. Pero no funciona si los tengo matching tampoco, me sugerieron que despues de cambiarlos los hiciera reboot. Y hasta me mandaron un articulo que dice que si dice disconnected, quiere decir que no hay comunicacion entre el radio y la smart antenna. Me sugerieron tambien que si tenia un segundo AP lo pusiera a esta Smart Antenna pero no tengo asi no queda mas que regresarlo en mi caso.
Este es articulo que te menciono que esta en el forum y me enviaron y confirma lo que te digo que si aparece desconectada, no hay comunicacion entre el AP y Smart Antenna. Abre un caso con soporte y madales fotos de como esta tu conexion entre el AP y tu Smart Antenna. Explicales todos los porcedimientos que has hecho
Y mira este es el post que yo puse en el forum, sigue el dialogo de todo las sugerencias y conclusiones que me dieron
http://community.cambiumnetworks.com/t5/ePMP-2000-and-1000/TDD-or-ePTP/td-p/40872