Неудачное обновление PMP100

Приветствую!

после обновлении на дальнем объекте не поднялась SM. По словам местных связистов устройство постоянно уходит в ребут.  Причем, предыдущая стадия обновления прошла успешно.

Существует ли какой алгоритм восстановления устройства? Объект далекий, добратся возможно раз в месяц.

10/02/15 15:46:16 INFO          Queue NE:192.168.252.31 for updating
10/02/15 15:46:17 INFO          Host: 192.168.252.31;ESN: 0A003E26A54D;Message: Checking Network Element Status (SITE= csm-kp2)
10/02/15 15:46:17 INFO          Host: 192.168.252.31;ESN: 0A003E26A54D;Message: Current = CANOPY 11.0.1 SM-DES, CANOPYBOOT 1.0, 111010 (SITE= csm-kp2)
10/02/15 15:46:17 INFO          Host: 192.168.252.31;ESN: 0A003E26A54D;Message: Using Package C:\Users\admin\Canopy\Canopy Release 11.2\CANOPY112BUILDOFFICIAL_DES.pkg3 (SITE= csm-kp2)
10/02/15 15:46:17 INFO          Host: 192.168.252.31;ESN: 0A003E26A54D;Message: Detect registered master device link (SITE= csm-kp2)
10/02/15 15:46:21 INFO          Host: 192.168.252.31;ESN: 0A003E26A54D;Message: Transferring Files boot.image to SM (SITE= csm-kp2)
10/02/15 15:46:32 INFO          Host: 192.168.252.31;ESN: 0A003E26A54D;Message: Programming ... (SITE= csm-kp2)
10/02/15 15:48:12 INFO          Host: 192.168.252.31;ESN: 0A003E26A54D;Message: Waiting for Reboot ... (SITE= csm-kp2)
10/02/15 15:49:17 INFO          Host: 192.168.252.31;ESN: 0A003E26A54D;Message: Verifying ... (SITE= csm-kp2)
10/02/15 15:49:17 INFO          Host: 192.168.252.31;ESN: 0A003E26A54D;Message: Waiting max 300 secs for master/slave to re-register .. (SITE= csm-kp2)
10/02/15 15:49:17 INFO          Host: 192.168.252.31;ESN: 0A003E26A54D;Message: Completed Success (SITE= csm-kp2)
10/02/15 15:49:17 INFO          Node: 192.168.252.31 Update Completed.
10/02/15 16:04:04 INFO          Refreshing NE at:192.168.252.31
10/02/15 16:04:04 INFO          NE at:192.168.252.31 refreshed.
10/02/15 16:05:18 INFO          Queue NE:192.168.252.31 for updating
10/02/15 16:11:45 INFO          Host: 192.168.252.31;ESN: 0A003E26A54D;Message: Checking Network Element Status (SITE= csm-kp2)
10/02/15 16:11:45 INFO          Host: 192.168.252.31;ESN: 0A003E26A54D;Message: Current = CANOPY 11.2 SM-DES, CANOPYBOOT 1.0, 111010 (SITE= csm-kp2)
10/02/15 16:11:45 INFO          Host: 192.168.252.31;ESN: 0A003E26A54D;Message: Using Package C:\Users\admin\Canopy\Canopy Release 12.1\CANOPY121BUILDOFFICIAL_DES.pkg3 (SITE= csm-kp2)
10/02/15 16:11:45 INFO          Host: 192.168.252.31;ESN: 0A003E26A54D;Message: Detect registered master device link (SITE= csm-kp2)
10/02/15 16:11:49 INFO          Host: 192.168.252.31;ESN: 0A003E26A54D;Message: Transferring Files boot.image to SM (SITE= csm-kp2)
10/02/15 16:12:01 INFO          Host: 192.168.252.31;ESN: 0A003E26A54D;Message: Programming ... (SITE= csm-kp2)
10/02/15 16:13:50 INFO          Host: 192.168.252.31;ESN: 0A003E26A54D;Message: Waiting for Reboot ... (SITE= csm-kp2)
10/02/15 16:21:20 WARN          Host: 192.168.252.31;ESN: 0A003E26A54D;Message: Reboot failed: Timeout on re-connecting to device (SITE= csm-kp2)
10/02/15 16:21:20 INFO          Node: 192.168.252.31 Update Completed.

в pmp100 два образа прошивки, убить практически не реально.

Как вариант новая прошивка не прошилась и версии стали разными, в итоге связи нет.

Другой вариант железяка сдохла или потеряла настройки.

хотя по логоам вроде коннектится и даже файлы прошивки отправляет.

такие ляпы бывают от версии к версии когда оперативки нехватает при непоследовательной прошивке.

попробуйте зайти через telnet и посмотреть версию железяки.

так и не понятно совсем умерла или просто не шьется новая....

Железка умерла при последовательном обновлении. Первая итерация обновления с 11.0.1  до 11.2 прошла успешно. После второй с 11.2 до 12.1 связь была потеряна. Согласно логам прошивка прошла

Message: Programming ... (SITE= csm-kp2)
Message: Waiting for Reboot ... (SITE= csm-kp2)

но из ребута железка не вышла. Вместе с ней шилось десяток других, все живые. В логах коммутатора подключенного за ней, сплошные Up-Down интерфейса через 30-60 сек.

Тогда беда, бут жив прошивки слетели.

Только демонтаж и ремонт с паяльником.

Будет желание починить то могу помочь.

договорились

сняли точку, замкнули технологические контакты и точка ожила. Похожая история произошла и с другими точками, после прошивки на 13.4 при изменении конфигурации точки перестали загружаться,  вылечили сбросом в дефолт.

Красная строчка "Device not callibrated" не вылезла ????

Если нет то вам повезло, отделались легким испугом ))))

нет не вылезла. Согласен, почти легкий испуг, если не считать труднодоступность места, высоту мачты, отсутствие подъемника  и т.д :-)