Problemas con el Firmware cnPilot e410.

buenas a todos, he leido mucho sobre este problema compramos un lote de 10 de estos equipos encendimos solo 3 y los configuramos todo bien, el problema se da cuando los volvimos a encender, solo funciono 1 los otros 2 quedaron muertos no arranca su sistema y solo prende el led color rojo, investigue el problema es su firmware la version que tenia instalada tenia un problema la solucion es actualizarlo en el primer encendido,  supongo, asi lo hice con los demas y todos estan ya funcionando bien pero los dos que quedaron muertos no se como arreglarlos,  no puedo entrar a la CLI y segun estuve leyendo al reiniciarlo 8 veces automaticamente se  inicia con su particion de backup, cosa que eh intentado pero no me funciona alguien podria ayudarme se les agradece de antemano.

In order to force the AP to boot from the backup partition using the restart method, you need to power it off within about 5 seconds after powering it on. If you supply power for longer it will not work and you have to start the process from the beginning, This must be done 8 times.

If you have already tried the restart method I would recommend that you open a ticket with Cambium support . They will issue an RMA if necessary.