Problemas de autenticacion de SM

Hola a todos quería saber si alguno de ustedes tuvieron el problema de que un SM tarda mucho para autenticarse a un AP?
Yo por ejemplo tengo varios SM que tardar en enlazarse a un AP incluso algunas veces tengo que reiniciar varias veces el SM para que este pueda asociarse al AP, cualquier ayuda que me puedan brindar les estaré muy agradecido.
Les comento que según un soporte de canopy me dijeron que es un problema de la versión de firmware pero ya actualice todos mis AP y mis SM pero igual sigo con el inconveniente.

Saludos.

A mí me pasa lo mismo, he actualizado los AP’s y los sm’s afectados y sigo con el mismo problema.

Alguien tiene una idea del problema?..

El realidad lo que me interesa es la solución. :smiley:

Saludos.